Contact
Contact
Deze toelichting beschrijft dit onderdeel van je ervaring op bdsmjp.com.
De standaardmarkt is JP met JPY als basisvaluta; controleer de werkelijke weergave bij het afrekenen.
Onze klantenservice helpt bij vragen over producten, bestellingen en retouren.
Deze informatie beperkt je dwingende wettelijke rechten niet.
Vermeld het bestelnummer; mail nooit wachtwoorden of volledige kaartgegevens.
Beschrijf bij een vraag over een bestelling het probleem en het betrokken artikel.
Voor hulp kun je mailen naar [email protected].
Foto’s kunnen helpen bij schade, maar zijn geen voorwaarde voor wettelijke rechten.
Houd je bestelgegevens bij de hand wanneer je contact opneemt.
bdsmjp.com
JP · JPY
[email protected]
Je vraag indienen
Mail [email protected] en geef aan of het gaat om een product, bestelling, bezorging, retour of annulering. Antwoorden komen per e-mail; controleer ook ongewenste berichten.
Gegevens voor onderzoek
Vermeld bestelnummer, aankoopmail en betrokken artikelen. Voeg bij bezorgvragen de volgreferentie toe. Zonder bestelnummer helpen naam en geschatte aankoopdatum. Je hoeft geen account aan te maken.
Problemen en veiligheid
Beschrijf schade of ontbrekende artikelen nauwkeurig. Foto’s kunnen helpen zonder voorwaarde voor wettelijke rechten te zijn. Meld adreswijzigingen snel. Stuur nooit wachtwoorden, volledige kaartgegevens of bankcodes.