Saltar al contenido

Menú

Contacto

Contacto

Estas indicaciones describen este aspecto de tu experiencia en bdsmjp.com.

El mercado predeterminado es JP y la moneda base es JPY; comprueba la información efectiva al pagar.

Atendemos consultas sobre productos, pedidos y devoluciones.

Esta información no restringe tus derechos legales obligatorios.

Incluye el número de pedido; nunca envíes contraseñas ni datos completos de tarjetas por correo.

Para consultar un pedido, describe el problema e identifica el artículo afectado.

Para recibir ayuda, escribe a [email protected].

Las fotos pueden ayudar si un artículo llega dañado, pero no son una condición para ejercer tus derechos legales.

Ten a mano los datos del pedido al realizar tu consulta.

bdsmjp.com
JP · JPY
[email protected]

Tu consulta

Escribe a [email protected] e indica si necesitas ayuda con productos, pedidos, entregas, devoluciones o cancelaciones. Respondemos por correo; revisa también la carpeta de correo no deseado.

Datos necesarios

Incluye número de pedido, correo de compra y artículos afectados; para entregas añade el seguimiento. Sin número, indica nombre y fecha aproximada. Puedes consultar sin crear una cuenta.

Problemas y seguridad

Describe daños o faltas con precisión. Las fotos pueden ayudar, sin condicionar tus derechos legales. Solicita cambios de dirección cuanto antes. Nunca envíes contraseñas, datos completos de tarjeta ni códigos de verificación bancaria.

Bolsa de compra